精益办公室

在精益战略的部署中，精益办公流程主要包含以下模块：

1） HR及人力发展战略

2） 办公室6S

3） 办公室标准工作

4） 精益NPI改善

5） 业务流程再造

6） 精益财务

整个模块的辅导需3个月（13周）左右。本模块将对公司功能部门进行精益改造，即办公室精益。

一、 HR及人力发展战略

人力资源部要对公司整体精益部署进行全方位的支持。

计划：

活动的目的：一起检查并确认，精益部署是持续改善成为世界级工厂的行动方向；识别差距，确定决策并跟踪，确保工厂将持续他们的精益之旅。

实施：

继续执行之前的所有要素及系统，不断成熟及不断改进；系统和流程与精益管理体系相联系；持续部署，对员工敬业度有积极影响；全体员工心态和行为与精益生产期望的心态和行为一致；使用HR及人才发展评估工具；在组织中客观地对当前状态图达成一致；将这个结果与期望进行比较，能容易地识别差距和机会；系统性地关闭差距和了解把握机会

检查：

识别对标准的差异及变异；比较当前状态与评估的期望，以识别差距和机会。使用HR和人才发展评估工具检查当前状态对比“期望的水平：

1） 组织设计

2） 继任计划

3） 培训和指导

4） 安全文化

5） 与精益管理体系联系

6） 持续完善培训和认证

7） 员工敬业度

8） 心态和行为

行动：

计划跟踪检查对策的效果，如果有差距，确定对策。 更新行动日志，制定30 天跟踪计划和25 周跟踪计划

二、 办公室6S

6S及目视化不限于实物，电子文件及PC也需要管理。

三、 办公室标准化

四、 精益NPI改善

本模块主要内容有：

1） 阐述在整体产品的创造和传递流程中，NPI的位置

2） 描述精益NPI

3） 指出精益NPI流程的益处

4） 解释成功精益NPI部署的要求

5） 评估你组织的精益成熟度

6） 解释如何将精益思想融入NPI

同时将为工厂确定：

1） 工厂精益NPI&文化及转变等方面的差距

2） 工厂精益NPI文化的卓越愿景和实施精益NPI达成愿景的计划

3） 工厂未来工作方式的NPI组织愿景

五、 业务流程再造（BPR）

企业业务流程重组（再造），英文全称Business   Process   Reengineering，就是对企业的业务流程进行根本性地再思考和彻底性地再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change）为特征的现代企业经营环境

识别核心的企业业务流程，按照经过优化的核心物流流程组织业务工作，该核心流程必须是能最大程度给企业创造利益的

简化了或合并了非增值部分的流程，剔除了或减少了重复出现和不需要的步骤所带来的浪费

全体员工必须以顾客为中心，所有工作必须以满足顾客需求为核心

BPR的基本原则：

1） 执行时，越少人插手越好

2） 顾客认为越简洁越好

3） 实现从职能管理到面向业务流程管理的转变

4） 注重整体流程最优的系统思想

5） 充分发挥每个人在业务流程中的作用

6） 面向客户和供应商

7） 建立扁平化组织

8） 利用IT手段协调分散与集中的矛盾

BPR实施步骤：

1） 对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在的问题：功能障碍？重要性？可行性？

2） 设计新的流程改进方案，并进行评估

3） 制订与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划，形成系统的企业再造方案

4） 组织实施与持续改善

六、 精益财务

很多公司尝试在他们的组织中实施精益，但是传统财务管理经常:

1） 提供与精益结果相冲突的信息

2） 助长反精益的决策及行为

3） 包含大量的浪费

改变传统的测量体系对精益工作成功是非常关键的

精益财务提供一种方式：

1） 正确测量精益转型对财务的影响

2） 更好理解成本, 产品成本和价值流成本，并用更容易的方式呈现数据

3） 快速消除财务, 管理及测量体系的大量浪费

4） 让财务人员从繁忙的工作中解放出来, 关注于真正的业务问题及进一步改善

5） 为定价, 收益性, 制造/采购, 产品/客户等相关事宜制定更好的管理决策

6） 关注为客户创造价值的业务

精益财务体系要素：

1） 精益绩效测量体系：基于测量及日常管理的流程；与公司战略结合起来

2） 财务价值流：价值流成本核算；价值流是利润中心

3） 精益决策制定：分析和理解价值流的能力；业务决策得分分析

4） 消除交易处理：精益控制消除交易的需要；节省人员时间

精益财务的14原则：

1） 准确比精确度更有价值

2） 不要混淆固定成本和变动成本

3） 去除制造交易动作的吸收账目

4） 总成本比单位成本更重要

5） 会计交易不是唯一的信息来源

6） 一次做好: 避免返工

7） “会计是这样说的”不是理由

8） “审核员是这样说的”也不是理由

9） 非会计师的财务报表应该是可用的

10） 你可以控制你测量的内容

11） 金融工程不产生生产力收益

12） 柔性能力中的一美元比库存中的一美元更有价值

13） 分配动作越少越好

14） 我们在财务中所做的一切应该促进精益行为

同时，本模块还会对精益绩效测量系统，财务价值流，精益决策制定，消除交易处理动作，以及如何实施精益财务作出详细的阐述，有兴趣的读者可查看本站的相关内容或联系我们。